1. Fonctionnement du site Le site AsyPrint Studio est un site vitrine. Aucun achat, paiement ou validation de commande ne peut être effectué directement sur le site. Les commandes sont réalisées uniquement après prise de contact par e-mail et acceptation des conditions communiquées au client.
2. Produits – Fabrication artisanale Les produits proposés sont fabriqués artisanalement par impression 3D dans notre atelier en Franche-Comté. Chaque pièce étant produite selon un procédé de fabrication additive, elle peut présenter : de légères stries d’impression ; – des micro-variations de texture ; – de légères différences de teinte selon les lots de filament ; – des irrégularités mineures inhérentes au procédé d’impression 3D. Ces caractéristiques sont normales et ne constituent pas un défaut. Les photographies et visuels présentés sur le site sont fournis à titre illustratif et ne sont pas contractuels. Les produits peuvent être proposés en stock ou fabriqués à la demande.
3. Commandes Toute commande fait l’objet d’un échange préalable par e-mail. La commande est considérée comme validée uniquement après accord explicite du client sur le produit, le prix, les frais de livraison, les délais annoncés et le paiement effectué.
4. Prix Les prix sont exprimés en euros. AsyPrint Studio bénéficie du régime de la micro-entreprise. TVA non applicable, article 293 B du CGI.
5. Délais de préparation Les commandes sont généralement préparées dans un délai de 2 à 5 jours ouvrés. Ce délai est indicatif et peut varier selon le volume de commandes ou les contraintes de fabrication.
6. Livraison Les expéditions sont réalisées principalement via Mondial Relay uniquement en France Métropolitaine. Le client est responsable de l’exactitude des informations de livraison fournies. Les délais de transport dépendent du transporteur et ne relèvent pas de la responsabilité d’AsyPrint Studio.
7. Droit de rétractation Pour les produits non personnalisés, le client dispose d’un délai de quatorze (14) jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation. Le produit devra être retourné : complet ; non utilisé ; dans son état d’origine. Les frais de retour demeurent à la charge du client. Le remboursement est effectué après réception et vérification du produit retourné.
8. Produits personnalisés Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, les produits personnalisés ou réalisés sur demande spécifique du client ne bénéficient pas du droit de rétractation.
9. Sécurité et utilisation Les objets vendus par AsyPrint Studio ne sont pas destinés à être mis en bouche. Certains produits peuvent comporter de petites pièces. Ils doivent être utilisés sous la surveillance d’un adulte lorsqu’ils sont destinés à des enfants. Déconseillés aux enfants de moins de 3 ans.
10. Litiges Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de désaccord, les parties s’efforceront de rechercher une solution amiable avant toute procédure judiciaire.